Digitaler Empfang für Geschäftszentren

Professionelle Besucherregistrierung für Multi-Tenant-Umgebungen – effizient, sicher und repräsentativ

In Gebäuden mit mehreren Mietparteien kommen jeden Tag Dutzende bis Hunderte von Besuchern aus den verschiedensten Gründen und für die unterschiedlichsten Zwecke. FrontAssist rationalisiert diesen gesamten Empfangsprozess: effizient und repräsentativ für alle Mieter.

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Einfache, schnelle und sichere Registrierung von Besuchern

FrontAssist unterstützt sowohl die Vorregistrierung als auch die Selbstregistrierung – ideal für gemeinsame Büroumgebungen, in denen mehrere Unternehmen unter einem Dach arbeiten.

Mieter können ihre eigenen Besucher einfach über ihren (Outlook-)Kalender vorregistrieren. Der Besucher erhält dann automatisch eine personalisierte Einladung mit QR-Code, PIN und zusätzlichen Informationen wie Route oder Parkmöglichkeiten.

Bei der Ankunft melden sich die Besucher über eine zentrale digitale Empfangssäule oder ein Tablet am Eingang an. Die manuelle Anmeldung ist auch weiterhin über den Touchscreen möglich.

Während des Registrierungsprozesses können die Besucher Hausregeln, Datenschutzrichtlinien oder andere Dokumente vereinbaren. Dies bietet Flexibilität und Rechtssicherheit.

Sobald ein Besucher eingecheckt wird, erhält der zuständige Mitarbeiter oder die Organisation eine sofortige Benachrichtigung – per E-Mail, SMS oder über eine Telefonverbindung. Auf diese Weise wissen sie sofort, wer kommt, ohne dass das zentrale Empfangspersonal eingreifen muss.

Wenn Sie das Gebäude verlassen, checken die Besucher genauso einfach wieder aus. So haben Sie immer einen aktuellen Überblick darüber, wer sich im Gebäude aufhält, bei welchem Unternehmen und wie lange.

Einhaltung der GDPR

Keine herumliegenden Besucherlisten mehr.

Direkte Berichte

Mitarbeiter erhalten sofort eine Benachrichtigung, wenn ihre Gäste einchecken.

Übersicht in Echtzeit

Genaue Besucherübersicht zu jeder Tageszeit.

Telefonanschluss

Lassen Sie Besucher per Knopfdruck einen Mitarbeiter anrufen.

Erfahrung mit Corporate Identity

Sowohl die Software, die Hardware als auch die E-Mails werden an das Branding Ihres Unternehmens angepasst.

Wie es funktioniert

Kurz und bündig

Taste für Taste

Der digitale Empfang ist im Stil Ihres Hauses gehalten und umfasst ein anpassbares Kopfbild, eine Willkommensnachricht und Schaltflächen, die Sie selbst aktivieren und deaktivieren können. Besucher können die gewünschte Sprache über den Selektor am unteren Rand auswählen.

Einchecken

Nachdem Sie auf diese Schaltfläche geklickt haben, erscheint ein Bildschirm, auf dem Besucher mit einem QR-Code, einer PIN oder einer manuellen Registrierung einchecken können. Besucher können vor dem Einchecken vorab (Sicherheits-)Anweisungen akzeptieren.

Einige der möglichen Benachrichtigungen

Prüfen Sie

Nachdem Sie auf die Schaltfläche geklickt haben, erscheint ein Bildschirm, auf dem der Besucher mit demselben QR-/Pincode oder durch Eingabe seines Namens auschecken kann, wenn er manuell eingecheckt hat. So erhalten Sie einen Einblick, wer wann in Ihrem Gebäude war.

Lieferung

Lieferanten können ganz einfach einen Mitarbeiter über ihre Ankunft benachrichtigen, indem sie auf die Schaltfläche für die Zustellung klicken und den Empfänger auswählen, woraufhin eine Benachrichtigung gesendet wird.

Optional kann anstelle der Kontaktsuche auch ein fester Kontakt verlinkt werden. Wir bieten auch eine Schaltfläche für Essenslieferungen mit denselben Funktionen an.

Empfang anrufen

Wenn Sie auf diese Schaltfläche klicken, wird sofort ein Telefonanruf mit einer voreingestellten Nummer gestartet, oder es erscheint ein Auswahlmenü mit mehreren Anrufoptionen. Ideal für unbesetzte Rezeptionen: Besucher können sich schnell mit dem richtigen Mitarbeiter in Verbindung setzen und der persönliche Kontakt ist garantiert.

Übersicht

Nach Eingabe eines Geheimcodes (den Sie selbst ändern können) auf dem Touchscreen erhalten Sie eine Übersicht der Besucher, die heute eingecheckt, aber noch nicht ausgecheckt haben. Hat ein Besucher noch nicht ausgecheckt? Dann können Sie das sofort nachholen.

Wi-Fi

Nachdem Sie auf die Schaltfläche Wi-Fi geklickt haben, können sich Besucher sofort mit dem Netzwerk in Ihrem Gebäude verbinden. So müssen die Besucher nicht mehr selbst nach einem Netzwerk suchen oder Anmeldecodes eingeben.

Intelligentes Routing pro Mieter

In größeren Gebäuden mit mehreren Stockwerken oder Einheiten hilft FrontAssist den Besuchern, schnell zum richtigen Ziel zu navigieren. Das entlastet das Gebäudemanagement und vermeidet, dass die Mitarbeiter immer wieder Wegbeschreibungen geben müssen.

Informationen, Anweisungen und Zustimmung

Bei der Registrierung können Besucher ganz einfach Dokumenten wie der Hausordnung, den Besucherbedingungen oder Vertraulichkeitsvereinbarungen zustimmen – digital signiert.

Zugänglich und benutzerfreundlich

Der digitale Empfang ist für ein vielfältiges Geschäftspublikum konzipiert, von lokalen Startups bis hin zu internationalen Kunden. Mehrsprachig, intuitiv und ganz im Stil des Hauses.

Überblick und Berichte in Echtzeit

Sie haben immer den Überblick, wer sich im Gebäude aufhält, bei welchem Unternehmen und wie lange. Ideal für Notfallregistrierung, Sicherheit und Belegungsanalyse. Berichte sind mit einem einzigen Klick verfügbar.

Immer im Stil Ihres Hauses

Der digitale Empfang ist in der gewünschten Corporate Identity des gemeinsamen Gebäudes gestaltet, so dass das Erscheinungsbild des Gebäudes konsistent bleibt. Alle Mitteilungen, wie E-Mails, Anweisungen und Benachrichtigungen, werden im gewünschten Branding präsentiert, so dass sich Besucher sofort willkommen fühlen.

Sie fragen sich, wie FrontAssist Ihr Geschäftsgebäude optimieren kann?

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